Mobbing – to długotrwały terror psychiczny stosowany w pracy.

Mobberem może być:

• przełożony

• koledzy

• podwładni

Cechy charakterystyczne zjawiska:

• zaistnienie konfliktu

• pojawienie się „ofiary” i „prześladowcy”, czy :prześladowców”

• szykanowanie mające charakter ciągły (nie rzadziej niż jeden raz w tygodniu i trwające dłuższy czas, przynajmniej pół roku)

• ukrywanie działań mobbingujących przez „prześladowców” przed osobami postronnymi

• działanie sprawców w sposób umyślny z zamiarem wyrządzenia „ofierze” szkody

• posługiwanie się kłamstwem, plotką, oszczerstwami, podstępem, intrygą

Mobbing piętrowy – gdy pewne zadania nie zostaną zrobione, wówczas może być zwolniona część grupy.