Dostępne zagadnienia z Edukacji zdrowotnej

Radzenie sobie ze stresem:

 

 

• modyfikacja sytuacji będącej źródłem stresu

• poprzez zmianę znaczenia przypisywanego stresowi

• poprzez zmniejszenie siły emocjonalnej na sytuację stresową

Style radzenia sobie ze stresem:

• styl radzenia sobie o pochodzeniu kulturowym

• style życia świadomie podejmowane w celu promowania zdrowia

Przyczyny niezadowolenia z pracy:

• niskie zarobki

• brak współpracy z innymi grupami zawodowymi

• brak szacunku w społeczeństwie

• brak satysfakcji zawodowej

• brak uznania ze strony przełożonych

• chaos organizacyjny

20 % naszego pola zdrowotnego – środowisko fizycznego

53 % prawidłowy styl życia skierowany na nasze zdrowie i zachowania prozdrowotne

Mobbing – to długotrwały terror psychiczny stosowany w pracy.

Mobberem może być:

• przełożony

• koledzy

• podwładni

Cechy charakterystyczne zjawiska:

• zaistnienie konfliktu

• pojawienie się „ofiary” i „prześladowcy”, czy :prześladowców”

• szykanowanie mające charakter ciągły (nie rzadziej niż jeden raz w tygodniu i trwające dłuższy czas, przynajmniej pół roku)

• ukrywanie działań mobbingujących przez „prześladowców” przed osobami postronnymi

• działanie sprawców w sposób umyślny z zamiarem wyrządzenia „ofierze” szkody

• posługiwanie się kłamstwem, plotką, oszczerstwami, podstępem, intrygą

Mobbing piętrowy – gdy pewne zadania nie zostaną zrobione, wówczas może być zwolniona część grupy.

Pięć kategorii technik mobbingu:

1. Wpływ na procesy komunikacji i na możliwości wyrażania poglądów:

• ograniczenie możliwości wyrażania własnego zdania

• permanentne przerywanie wypowiedzi

• krytyka pracy i życia prywatnego

• głośne upominanie, krzyczenie

• werbalne groźby

• pisemne groźby

• przemoc przez telefon

1. Ataki na relacje społeczne:

• nieformalne wprowadzanie zakazu rozmów z „ofiarą”

• oczernianie za plecami

• uniemożliwienie komunikacji z innymi

• odizolowanie w miejscu pracy

• niewidzialna jest „ofiara”

1. Ataki na reputację:

• zlecanie zadań skrajnie różnych, niepowiązanych ze sobą

• rozgłaszanie plotek i pomówień

• wyśmiewanie

• traktowanie ofiary jako niepoczytalnej

• zmuszanie do badań psychiatrycznych

• przedrzeźnianie np. Sposobu mówienia, chodzenia

• wyśmiewanie poglądów politycznych i religijnych

• przesuwanie do prac obniżających samoocenę (za trudne lub za łatwe)

• kwestionowanie kompetencji

• kwestionowanie decyzji

• insynuacje seksualne

• stosowanie drażliwych przezwisk

1. Pogarszanie warunków pracy i zamieszkania:

• zmuszanie do wyczerpującej pracy

• odsuniecie od odpowiedzialnych i złożonych zadań

• zlecanie zadań nie mających znaczenia

• zlecanie zadań powyżej kwalifikacji

• wyrządzanie krzywd mających wpływ na efekt finansowy

• niszczenie dóbr materialnych w miejscu pracy i domu

1. Bezpośrednie ataki na zdrowie:

• stosowanie pogróżek dotyczących przemocy fizycznej

• stosowanie niegroźnych ataków agresji dla zastraszenia

• nadużycia fizyczne

Syndrom zespołu wypalenia zawodowego – jest to fizyczne, emocjonalne, psychiczne wyczerpanie zawodowe wykonywanym zawodem, charakteryzujące się ponadto postępującą utratą ideałów, energii i zapału do realizacji celów, dla których dany zawód został wybrany.

Etapy procesu wypalania się:

1. Entuzjazm

   Osoba charakteryzuje się wysokim stopniem ideałów i aspiracji, przy czym tej postawie towarzyszy niepewność co do podejmowanych działań.

2. Stagnacja

   Osoba czuje narastające uczucie wątpliwości co do wykonywanej pracy, co do jej wartości.

3. Frustracja

   Będąca efektem wypalania się, występuje uczucie bezsilności, towarzyszą zaburzenia psychosomatyczne, łakomstwo, narkomania oraz zaburzenia reakcji emocjonalnych.

4. Apatia

   Stan uważany za najtrudniejszy do opanowania. Człowiek nastawia się na przetrwanie, rezygnuje z pracy twórczej, jest zniechęcony.

5. Interwencja

   Osoba zaczyna działać.